Små tiltag der styrker medlemsfastholdelsen i fitnesscenter
Den første kontakt og velkomstens betydning Modtagelsen af nye medlemmer sætter ofte retningen for resten af deres tid i fitnesscentret. Når et nyt medlem træder ind, har både ord og kropssprog betydning. En venlig velkomst, et smil og et par imødekommende bemærkninger kan gøre meget for dem, der er lidt nervøse eller usikre. Mange centre […]